الأسئلة الشائعة

أضف القطع المطلوبة إلى قائمة عرض السعر ثم أرسل النموذج القصير بالاسم ورقم الهاتف وأي ملاحظات. يمكنك أيضاً مراسلتنا عبر واتساب من أي صفحة منتج. نرد عليك بالتوفر وعرض السعر.

نعم. تحتوي كل صفحة منتج على زر طلب يفتح واتساب مع اسم القطعة والرمز مكتوبين مسبقاً. أرسل الرسالة وسيؤكد فريقنا التفاصيل معك.

ابحث برقم القطعة أو الرمز أو الموديل أو الاسم، أو تصفح حسب الفئة والعلامة التجارية. وإن لم تكن متأكداً أرسل لنا صورة القطعة القديمة أو لوحة البيانات عبر واتساب لنساعدك في مطابقتها.

نخدم العملاء في جميع أنحاء سلطنة عُمان بما فيها مسقط وصلالة وصحار ونزوى وصور ومدن أخرى. تعتمد خيارات التوصيل ومدته على موقعك والقطع المطلوبة، لذا اطلب عرض سعر وسنؤكد لك التفاصيل.

تعرض صفحة المنتج العلامة التجارية وأرقام القطع. أخبرنا بما تفضله في طلبك وسنؤكد لك المتاح لمعداتك.

نعم. أضف الكميات إلى قائمة عرض السعر أو صف المشروع في خانة الرسالة. نرحب بالمقاولين وشركات الصيانة والورش.

تختلف الأسعار حسب العلامة التجارية والكمية والتوفر، لذا نقدم عرض سعر لكل طلب على حدة. أرسل طلب عرض سعر أو رسالة واتساب وسنرد عليك بالسعر.

تظهر ساعات العمل في أسفل الصفحة وفي صفحة التواصل. يمكنك إرسال طلب عرض سعر أو رسالة واتساب في أي وقت وسنرد خلال ساعات العمل.

يمكنك استخدام كتالوجنا على الإنترنت: ابحث برقم القطعة وأضفها إلى طلب عرض سعر ونردّ بالتوفر والسعر والتوصيل إلى أي محافظة في عُمان. وانظر صفحة مورد قطع غيار المكيفات لتعرف كيف نعمل.

محلنا يعمل على الإنترنت، فهو قريب منك أينما كنت في عُمان. ابحث برقم القطعة أو أرسل صورة ونؤكد التوفر والسعر والتوصيل إلى عنوانك. واقرأ دليل محل قطع غيار مكيفات قريب مني لمعرفة الخطوات.

الاثنان معاً. نخدم الفنيين والورش كتاجر متعدد الماركات للقطع اليومية، والمقاولين وشركات الصيانة كتاجر جملة لطلبات الكميات. أرسل قطعة واحدة أو قائمة كاملة ونسعّرها كطلب واحد.

نعم. يمكنك طلب R410A وR32 وR22 وR407C وR134a وR404A وغيرها من الغازات مع المجففات والزيوت والمقاييس. أخبرنا بالغاز على لوحة بيانات الوحدة وحجم الأسطوانة ونؤكد التوفر والتوصيل. ولا يتعامل مع الغاز إلا فني مدرّب.

ابحث عن الملصق على القطعة نفسها وعلى لوحة بيانات الوحدة. تعرض المكثفات الميكروفاراد والجهد، والمحركات القدرة والسرعة، والضواغط رقم الطراز. وإذا تلاشى الملصق فأرسل صورة للقطعة القديمة ولوحة البيانات ونحدّدها لك.

الوحدة الخارجية التي تُصدر طنيناً ولا تعمل سببها غالباً مكثف بدء أو تشغيل ضعيف أو تالف، وأحياناً محرك مروحة أو ضاغط عالق. أطفئ الوحدة واطلب من فني فحص المكثف أولاً، فهو إصلاح سريع ورخيص.

مكثفات البدء والتشغيل ومحركات مراوح المكثف والكونتاكتورات والضواغط هي الأكثر تعطلاً لأن الوحدات تعمل ساعات طويلة في حر شديد. وعلى الساحل تشيع الملفات واللوحات المتآكلة، وفي الداخل يسدّ الغبار الفلاتر والملفات.

استبدال المكثف عمل روتيني لكنه ينطوي على خطر كهربائي لأن المكثفات قد تحتفظ بشحنة بعد انقطاع الكهرباء. وما لم تكن مدرّباً اطلب من فني مؤهل تركيبه، وطابق ميكروفاراد المكثف القديم وجهده.

R22 غاز قديم من مركبات HCFC يجري التخلص منه تدريجياً. أما R410A وR32 فغازان من مركبات HFC يُستخدمان في المكيفات الأحدث؛ ويعمل R410A بضغط أعلى من R22، وR32 قابل للاشتعال بدرجة خفيفة. ولا يمكن تبديلهما، لذا استخدم دائماً الغاز المذكور على لوحة البيانات.

نعم. أرسل رقم الطراز وصورة للوحة الإنفرتر أو الحساس أو الضاغط القديم ونؤكد ما يمكن توريده. ولوحات الإنفرتر خاصة بكل طراز، فيهم رقم القطعة الدقيق.

يعتمد على القطعة والوجهة. نؤكد التوفر ووقت التوصيل مع السعر في عرض السعر قبل أن تطلب. والولايات النائية تستغرق أطول من مسقط، ونقول ذلك بوضوح.

نعم. نوصّل إلى المحافظات الإحدى عشرة بما فيها ظفار وشمال الباطنة والوسطى. ولصلالة وصحار ونزوى وصور والدقم صفحاتها الخاصة التي تصف المناخ المحلي والقطع الأكثر طلباً.

نركز على التوصيل. وإذا فضّلت ترتيباً آخر فاذكره عند إرسال طلب عرض السعر ونؤكد لك الممكن.

نعم. أرسل قائمتك بالكميات واطلب عرض سعر للتجار. نسعّر طلبات الكميات بصفتنا تاجر جملة، ويذكر عرض السعر الأسعار والتوفر والتوصيل.

نعم. اذكر القطع لكل موقع ومواقع التوصيل ونسعّرها معاً. ويستطيع أصحاب الحسابات متابعة الطلب وتكراره لاحقاً.

يمكنك إرسال قوائم منتظمة للمباني التي تصونها، ومنها المكثفات والكونتاكتورات والمحركات والفلاتر والغاز، واستلام عرض سعر كل مرة. ويتيح لك حساب العميل إعادة استخدام الطلبات السابقة.

كلاهما مدرج عند توفره، ويذكر عرض السعر نوع القطعة المعروضة. تناسب القطع الأصلية الأعمال التي تتطلب مطابقة تامة والوحدات تحت الضمان؛ وقد تكون المتوافقة خياراً معقولاً للمعدات الأقدم متى طُوبقت المواصفات بشكل صحيح.

نعم. أنشئ حساب عميل مجانياً وستتمكن من رؤية كل طلب عرض سعر مع حالته وقراءة ردود فريقنا وطلب القطع نفسها مرة أخرى من طلب سابق.

أرسل رقم القطعة أو صورة للوحة البيانات والقطعة القديمة والكمية ومكان التوصيل. وللغاز أضف نوع الغاز وحجم الأسطوانة. وكلما زادت التفاصيل كان عرض السعر أسرع.

نعم. يضم كتالوجنا قطع المبردات ووحدات مناولة الهواء وقطع المضخات وأبراج التبريد والصمامات وأنظمة التحكم وغاز التبريد. أرسل ماركة المعدة وطرازها ورقمها التسلسلي ونسعّر القطع.